1. Los geht`s
Lade das Umtauschformular herunter und drucke es aus. Trage deinen Namen, deine Bestellnummer, deinen jetzigen Artikel und die gewünschte Größe ein. Falls du keinen Drucker hast, kannst du die Angaben auch einfach auf unserem Lieferschein notieren.

2. Artikel zurücksenden
Verpacke den Artikel und lege das ausgefüllte Formular oder deinen Lieferschein mit den Umtauschangaben bei.
Sende die ausreichend frankierte Rücksendung an (nicht per Einschreiben):

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Michael Deckelmann
Blankeneser Landstr. 82
22587 Hamburg

3. Austauschartikel erhalten
Sobald deine Rücksendung eingetroffen und geprüft ist, bereiten wir den Umtausch vor. Den Austauschartikel senden wir dir ohne zusätzliche Versandkosten zu. Sobald er unterwegs ist, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.

Bitte beachten
Ein direkter Umtausch ist gegen eine andere Größe oder einen Artikel derselben Preiskategorie möglich. Möchtest du einen höher- oder niedrigpreisigen Artikel, gib den ursprünglichen Artikel bitte zurück und löse eine neue Bestellung aus.

1. Los geht`s
Lade das Rückgabeformular  herunter und drucke es aus. Trage deinen Namen, deine Bestellnummer, den zurückgegebenen Artikel ein. Falls du keinen Drucker hast, kannst du die Angaben auch einfach auf unserem Lieferschein notieren. 

2. Artikel zurücksenden
Verpacke den Artikel und lege das ausgefüllte Formular oder deinen Lieferschein mit den Rückgabeangaben bei.
Sende die ausreichend frankierte Rücksendung an (nicht per Einschreiben):

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Michael Deckelmann
Blankeneser Landstr. 82
22587 Hamburg

3. Rückerstattung erhalten
Nach Eingang und Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir den entsprechenden Betrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsart. Du erhältst dazu eine Bestätigung per E-Mail.